❈ 服務介紹

• 輔具檢核： 輔具購買一個月後，可協助檢核輔具適用性，並協助修改調整或提供衛教與使用訓練，達到適切安全使用。
• 適配服務： 購買輔具與廠商交貨時，或於購買輔具後一個月內，可協助適配輔具使用，並提供衛教與使用訓練。
• 輔具使用訓練： 檢核服務可搭配使用訓練，提升使用者自立能力並減少照顧者操作不當風險。

❈ 常見的檢核與適配問題

• 輪椅座寬、座深、腿靠長度、扶手高度不合使用者體型，導致不良坐姿，長期使用恐造成關節變形與疼痛。
• 使用錯誤的步行輔具導致效率差、費力，並提高跌倒風險。
• 移位輔具使用錯誤無法發揮最大省力效果。
• 輪椅座墊與氣墊床未正確清潔與保養，將縮短輔具壽命。

❈ 常見的輔具使用訓練

1. 各式輪椅功能操作說明、配件調整、坐姿技巧訓練，減少不良姿勢帶來的傷害。
2. 輪椅座墊與氣墊床的正確擺放、調整、清潔與消毒方式。
3. 教導居家空間電動床的正確擺放與操作順序，減輕照護負擔。
4. 移位輔具的省力操作方式及與輪椅、電動床的配合使用技巧。
5. 調整步行輔具至合適高度，教導行走與上下樓梯技巧。

❈ 服務流程

1. 接洽諮詢：民眾透過電話或親洽方式聯繫輔具中心，表達需求。
2. 案件受理：中心社工評估是否符合受理條件，填寫申請表。
3. 專業評估：依需求派員執行輔具功能性或居家無障礙評估。
4. 研擬方案：依評估結果提供輔具建議，討論媒合或補助方式。
5. 輔具處理：
   • 補助申請 → 協助送件與追蹤。
   • 媒合 → 提供現有輔具資源。
   • 租借或維修 → 依內部流程安排。
6. 服務結案：案件完成後進行結案記錄與滿意度回饋。