針對無法以申請補助方式取得輔具，或申請補助後仍無法負擔購置輔具費用等狀況，但有輔具需求者，提供二手輔具媒合贈予服務。
❈ 到宅載送標準
- 其他特殊狀況經輔具中心人員核可者，如：獨居且無交通方式等。
- 無法經由其他管道載送輔具且為法定低收入戶或中低收入戶者。
❈ 輔具媒合優先順序
- 無輔具補助資格
- 資格申請中或待商確
- 有輔具補助資格 + 低收入戶者
- 六個月內有申請輔具相關資源補助者，應優先使用補助
❈ 注意事項
媒合之輔具無提供保固，輔具領取時皆會與領取者確認狀況正常，確認無異後填寫輔具媒合切結書，後續若有損壞不得要求中心更換輔具，或免費提供維修耗材。
❈ 服務流程
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輔具媒合服務流程
- 民眾或單位提出領用需求：
- 電話預約
- 網路預約
- 社工服務：
- 依個案管理流程訪視與評估
- 輔具評估人員確認：
- 依輔具基準表定所須評估項目
- 根據檢測結果分流：
- 簡易輔具:
- 確認中心庫存
- 簡易輔具:
(1)有庫存: 領用輔具(自行領用或中心運送)
(2)無庫存: 列入媒合待排名單
-
- 複雜輔具: 需要評估
- 符合: 確認中心庫存，進入領用流程。
- 不符合: 結案，提供新關諮詢服務。
- 複雜輔具: 需要評估
備註:
- 協助運送需要符合到宅標準
- 輸入媒合待排名單，等候日數依預約順序。
- 若有耗材更換需自費
- 至中心領取者保留2日
