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❈服務流程

服務流程示意圖
圖:服務流程示意圖

❈ 輔具維修預約服務流程

  1. 電話或網路預約維修
  2. 中心收案判定
    • 若為簡易維修 → 直接進行簡易維修
    • 若為複雜維修 → 需進行個案意願確認與維修檢測
    • 若僅提供諮詢 → 提供相關資訊後結案
  3. 完成服務
備註:
  • 中心無販售輔具零件及材料。

我有話要說